本日は、介護ビジネスマナー『その介護マナーで大丈夫ですか?』と題し、元ANA客室乗務員の松本先生をお招きし、介護・福祉分野だけではなく、社会人としても重要なマナーについて学びました。
とても軽快な話術に参加された皆さんが聞き入っていらっしゃるのが後ろから拝見していてよく伝わってきました。
介護保険制度の改定で、今後も、ご利用者、その家族に対するマナーの質は今以上に求められるようになると考えます。また、『1人』や『1事業所』だけで取り組むのではなく、様々な事業所が連携し協力しあって同じ方向を見て進んでいくことに大きな意義があるのではないでしょうか???
とても軽快な話術に参加された皆さんが聞き入っていらっしゃるのが後ろから拝見していてよく伝わってきました。
介護保険制度の改定で、今後も、ご利用者、その家族に対するマナーの質は今以上に求められるようになると考えます。また、『1人』や『1事業所』だけで取り組むのではなく、様々な事業所が連携し協力しあって同じ方向を見て進んでいくことに大きな意義があるのではないでしょうか???
# by licht-kyoto | 2012-02-17 01:20 | 取り組み内容